Доброй ночи. Извините, что не смогли ответить вовремя. Пожалуйста, для более оперативной поддержки пишите нам scryde.ru/help или vk.me/scrydeme. Отвечаем мгновенно.
Возвращаясь к Вашему вопросу, я предполагаю проблемы на стороне магистрального провайдера. Дело в том, что мы располагаемся на OVH (Франция), а Smart-Guard на Amazon. По каким-то причинам у Вас нет доступа ни к тому, ни к другому провайдеру. Пришлите, пожалуйста, трассировку (скриншот) результата команды "Пуск => Выполнить => tracert scryde.ru". Так мы сможем определить, на каком этапе пропадает трафик.
В данный момент рекомендую Вам воспользоваться анонимайзером. К примеру, hideme.ru (есть триал-версия).