не заходит на х30

[lyfar]

все 3 пароля не заходит ,в чем причина ?

 

[Pleasure]

все 3 пароля не заходит ,в чем причина ?

сказали скоро исправят,ты не один такой

 

[Diss0]

Та же проблема... решите плз...

 

[Support]

Здравствуйте
Знаем об этом уже.
Скоро исправим данную ошибку.
Проблема массовая.

 

[Scryde]

ПРОБЛЕМЫ СО ВХОДОМ В ИГРУ РЕШЕНЫ!

Что делать, если видите ошибку о переподключении к Интернету?
— Переподключиться к Интернету;
— Открыть клиент игры еще раз;
— Попробовать ввести логин и пароль снова.

Не помогает?
— Сбросьте кэш DNS. Подробнее: https://vk.cc/7gews3

И это не помогло?
— Немного подождите. Обычно кэш DNS обновляется в течение некоторого времени. У кого-то это занимает 30 минут, у кого-то может занять пару часов. Все зависит от провайдера. В любом случае повторяйте попытку каждые 10-15 минут. Или попробуйте зайти в игру через мобильный Интернет.

Что вообще случилось?
— Мы наблюдали проблему на стороне нашего провайдера во Франции, где расположен сервер авторизации. Поскольку проблема повторялась не в первый раз на неделе, мы приняли решение о переезде логин-сервера в другой дата-центр. Изменился его IP, поэтому требуется какое-то время для обновления DNS.

Что делать с моим ПА? У меня сгорели Руны. И вообще я не пошёл на работу, потому что хотел поиграть. А тут такое!
— Нам очень жаль, что это случилось сегодня. Если бы у нас была кнопка для решения проблемы моментально или хотя бы подорожник, мы бы несомненно ими воспользовались. Но, к сожалению, такой шаг, как переезд в другой Дата-Центр, требовал некоторого времени, поэтому недоступность серверов составила несколько часов. Мы ценим Ваше время, поэтому дадим ответ насчет компенсации к этому вечеру, к примеру, до 18:00.

Спасибо за понимание.