Поддержка в телеграмм

[Dramms]

Обращался ли кто-то в поддержу в телеграмм? И если да то сколько по времени они отвечают?

 

[XOXOXOXOXOXOXOXO]

До старта х1 отвечали в пределах 20 минут, сейчас поговаривают могут и 5 часов мариновать
Ещё сильно зависит какого агента тебе кинет, там есть очень некомпетентные кадры
Можешь даже один и тот же вопрос туда ctrl+c ctrl+v писать каждый день, удивишься насколько разные ответы будут давать

 

[Neitral]

Хьюстон Wise, у нас проблемы!

Служба поддержки работает для вас, чтобы помочь, но сейчас у нас небольшой хаос. Не волнуйся, мы справимся!

Среднее время ответа составляет 2-4 часа, но есть небольшой лайфхак. Чтобы получить ответ на твой вопрос быстрее — не пиши обращение еще раз в надежде, что так тебе ответят быстрее. А особенно не стоит писать что-то по типу: «ауууу», «сколько ждать ответа», а также не нужно стучаться в другие мессенджеры. Лучше спокойно дождаться ответа там, где вы уже начали общаться с саппортом

Держи самый лучший шаблон обращения в поддержку:

1. Суть твоей проблемы
2. Сервер
3. Никнейм

Если написать вот так — вопрос решат гораздо быстрее. Проверено

 

[Neitral]

Это из канала Скруде.

 

[Alex130]

Обращался ли кто-то в поддержу в телеграмм? И если да то сколько по времени они отвечают?

Попробуй в другом мессенджере. Мне в Инстаграме всегда быстро отвечали)