Доброго времени суток, пожалуйста, обращайтесь по таким вопросам в службу поддержки или в соотвествующие разделы, чтобы мы смогли среагировать быстрее. Уточните пожалуйста в службу поддержки, как часто Вы встречались с такой проблемой или это единичный случай.