Ошибка лабы,сапорт не работает >.<

[1stTimeCardinal]

Добрый вечер в общем суть вопроса такая : у меня сопартиец не может нажать билет в лабу,просто пишет "ограничение на данный инстанс отстутствует",в это же время я на своем персонаже делаю это без каких либо проблем,последний раз персонаж(на котором не пашет билет) был в лабе в понедельник и после этого билеты не жал.Собственно написал в сапорт ждал почти сутки чтобы получить ответ "достойный" зп 10р в час.
1.оригинал ошибки с прожатием
2.супер ответ

не хочу ждать еще сутки(а завтра и так кд)+ купил тикет за сапфиры не просто так,а потому что хочу ЕБУЧУЮ ЛАБУ ,может тут быстрее решится вопрос

 

[delacente]

А на другом чаре ходил с компа/аккаунта?

 

[1stTimeCardinal]

А на другом чаре ходил с компа/аккаунта?

я то ходил,но эт не мой аккаунт не мой персонаж,просто попросили сделать темку.

 

[LegoBionikal]

Все норм, поддержка ответила, что я не один такой, значит все норм